しっぽの考え事のお気に入り登録

[おおらい]

吹き出しの「しっぽの考え事」をお気に入りに登録したいです。

カスタマイズしたものをお気に入りに登録しても、記事内のお気に入りで呼び出すとデフォルトのものが表示されます。

お気に入りの登録設定上では問題なく登録はできています。

通常の「しっぽ」やその他の吹き出しに関しては問題なくカスタマイズされたものが呼び出せるのですが、しっぽの考え事はなぜかデフォルトのものになってしまいます。

カスタマイズしたものをお気に入りから表示させる方法があればご教示ください。

————–
Server software : Apache
Server OS : Linux
PHP version : 7.4.33
————–
WordPress version : 6.2
Multisite : false
Theme : affinger
Word Balloon version : 4.20.0
Word Balloon PRO version : 4.20.0
————–
OS : Windows 10
Browser : Chrome 112.0.0.0
User Agent : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/112.0.0.0 Safari/537.36
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Active Plugins :
Advanced Editor Tools 5.9.0
AFFINGER タグ管理マネージャー4 4.2.0
AFFINGERタグ管理マネージャー専用 PVモニタープラグイン2 2.1.1
Akismet Anti-Spam 5.1
All-in-One WP Migration 7.74
Broken Link Checker 2.0.0
Contact Form 7 5.7.6
Converter for Media 5.8.6
Copy Anything to Clipboard 2.6.2
Flexible Table Block 2.9.1
Gutenberg 用ブロックプラグイン2 2.6.1
Head, Footer and Post Injections 3.2.5
Imsanity 2.8.2
Phoenix Media Rename 3.10.5
Pochipp 1.9.9
Pochipp Assist 0.1.0
Pretty Links 3.4.2
Redirection 5.3.10
Search Regex 3.0.6
Show Article Map 0.8
SiteGuard WP Plugin 1.7.5
Sitemap Generator 4.1.10
SUGOI MOKUJI（すごいもくじ）[PRO] 1.6.1
TinyPNG – JPEG, PNG & WebP image compression 3.4.1
Useful Blocks 1.7.4
Useful Blocks Pro-Addon 1.1.1
User Role Editor 4.63.3
Word Balloon 4.20.0
Word Balloon PRO 4.20.0
WP-Optimize – Clean, Compress, Cache 3.2.14
WP Revisions Control 1.4.3
WP Sitemap Page 1.9.2
Yoast Duplicate Post 4.5
YWS lazy loading v2 2.0
————–

[やーまん]

お問い合わせありがとうございます。

特定の吹き出しが呼び出せない事を確認しました。

修正対応した4.20.1にWord Balloonをアップデートしました。

ご確認いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

[おおらい]

早々のご対応ありがとうございます。

こちらで確認いたしましたが、吹き出しの変更がやはり反映されておりませんでした。

①しっぽの考え事→前回お伝えとした通りの現象のまま変わっておらず、デフォルトでしか表示がされません。

②ぽっちの吹き出し→お気に入り画面での、ぽっちの吹き出し背景の色を変えて保存をしても、デフォルト色で表示が固定される

ただ、こちらに関しては実際の画面呼び出し上では変更された色になるので運営上の問題はありません。

ただ、なぜかお気に入り設定画面では吹き出し背景の色がデフォルトで固定されて、変更が反映されないというだけになります。

②に関しては以前はなかった問題なので、今回の修正から発生した現象と思われます。

こちらの問題かなと思い、キャッシュを削除したり他ライセンスでも試してみましたが、状況は変わりませんでした。

よろしくお願い致します。

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Server software : Apache
Server OS : Linux
PHP version : 7.4.33
————–
WordPress version : 6.2
Multisite : false
Theme : affinger
Word Balloon version : 4.20.1
Word Balloon PRO version : 4.20.0
————–
OS : Windows 10
Browser : Chrome 112.0.0.0
User Agent : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/112.0.0.0 Safari/537.36
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Active Plugins :
Advanced Editor Tools 5.9.0
AFFINGER タグ管理マネージャー4 4.2.0
AFFINGERタグ管理マネージャー専用 PVモニタープラグイン2 2.1.1
Akismet Anti-Spam 5.1
All-in-One WP Migration 7.74
Broken Link Checker 2.0.0
Contact Form 7 5.7.6
Converter for Media 5.8.6
Copy Anything to Clipboard 2.6.2
Flexible Table Block 2.9.1
Gutenberg 用ブロックプラグイン2 2.5.0
Head, Footer and Post Injections 3.2.5
Imsanity 2.8.2
Phoenix Media Rename 3.10.5
Pochipp 1.9.9
Pochipp Assist 0.1.0
Pretty Links 3.4.2
Redirection 5.3.10
Search Regex 3.0.6
Show Article Map 0.8
SiteGuard WP Plugin 1.7.5
Sitemap Generator 4.1.10
SUGOI MOKUJI（すごいもくじ）[PRO] 1.6.1
TinyPNG – JPEG, PNG & WebP image compression 3.4.1
Useful Blocks 1.7.4
Useful Blocks Pro-Addon 1.1.1
User Role Editor 4.63.3
Word Balloon 4.20.1
Word Balloon PRO 4.20.0
WP-Optimize – Clean, Compress, Cache 3.2.15
WP Revisions Control 1.4.3
WP Sitemap Page 1.9.2
Yoast Duplicate Post 4.5
YWS lazy loading v2 2.0
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[やーまん]

ご確認ありがとうございます。

②の現象に関しましては
Word Balloonを4.20.2にアップデートし
解消しました。
バグのご報告ありがとうございました。

①に関しましては、
どの部分をカスタマイズされていますか？

こちらで吹き出しの背景色に関するカスタマイズは
4.20.1より適応されるのを確認しています。

カスタマイズ出来る箇所が多数なため
特定の組み合わせなどで発生するケースも考えられます。
お手数ですがご確認いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

[おおらい]

カスタマイズは背景のみで他は変更しておりません。

ただ、1つのサイトではカスタマイズが反映されませんが、他ライセンスのサイトではカスタマイズが反映されていることを確認致しました。

以上よりプラグインではなくサイトの問題と思われますので、キャッシュ関係やプラグイン干渉などをチェックしていき、問題を解消させたいと思います。

この度は早々のご対応ありがとうございました。

[やーまん]

ご確認ありがとうございます。

特定のサイトのみ発生する場合は、ご指摘の通りかもしれませんね。

解消されない場合は念のため設定済みのお気に入りを再保存するか、新たにお気に入りを作ってみてください。

何を行っても解決されない場合は新たにトピックをおつくり下さい。

お問い合わせありがとうございました。