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アバターを新規登録するが反映されない
- 2年、 7ヶ月前
野坂 大
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Server software : LiteSpeed
Server OS : Linux
PHP version : 7.4.29
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WordPress version : 5.9.3
Multisite : false
Theme : works03
Word Balloon version : 4.19.0
Word Balloon PRO version : 4.19.0
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OS : Mac OS X
Browser : Chrome 101.0.4951.64
User Agent : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/101.0.4951.64 Safari/537.36
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Active Plugins :
AddToAny Share Buttons 1.8.4
Advanced Editor Tools (previously TinyMCE Advanced) 5.6.0
All In One WP Security 4.4.12
BackWPup 3.10.0
Broken Link Checker 1.11.16
Category Order and Taxonomy Terms Order 1.6
Classic Editor 1.6.2
Custom Field Suite 2.6.2
Custom Field Template 2.5.6
Custom Post Type UI 1.12.0
List all URLs 0.2.1
LiteSpeed Cache 4.6
Public Post Preview 2.9.3
Public Post Preview Configurator 1.0.3
Redirection 5.2.3
Rich Table of Contents 1.2.6
Search Regex 2.4.1
Simple Post Type Permalinks 2.0.5
Smash Balloon Instagram Feed 6.0.5
Word Balloon 4.19.0
Word Balloon PRO 4.19.0
WP Multibyte Patch 2.9
Yet Another Related Posts Plugin (YARPP) 5.27.8
Yoast Duplicate Post 4.4
Yoast SEO 18.8
————–2年、 7ヶ月前アバターが追加されません。
名前や画像を入力し、アバターの登録ボタンをクリックすると、「アバターの設定を保存しました」と表示されるが、追加されない。試したこと
・キャッシュクリア
・WordballoonProプラグイン無効化、最有効化
・セキュリティプラグインの無効化よろしくお願いします。
2年、 7ヶ月前やーまん
お問い合わせありがとうございます。
テスト環境下においては特に問題無く登録出来ますので、
何か特定の条件になりそうです。考えられる可能性は下記の通りです。
1:プラグインでは無くお使いのサーバーのWAFなどセキュリティ機能の誤検知により登録が出来ない
2：ご登録されるアバターの名前やファイル名に絵文字などが使われている
なおメッセージ｢アバターの設定を保存しました。｣に関しましては、
厳密に判定していませんので、
実際に登録出来ているか否かに関わらず
表示されます。次のアップデートでこの点は改善予定です。
どうぞよろしくお願いいたします。
2年、 7ヶ月前ありがとうございます。
サーバー側のWAFを切って確認しましたが状況は変わらずです。
調べましたが絵文字も使っておりません。他に何か調べる方法はございますでしょうか？
2年、 7ヶ月前ご確認ありがとうございます。
WordPressをデバッグモードにし、
エラーメッセージを表示させる様にしてみてください。何かしらのエラーが原因で登録が出来ない場合、
エラーメッセージが表示される可能性が高いです。どうぞよろしくお願いいたします。
2年、 7ヶ月前ありがとうございます。
管理画面に下記のようなエラーが表示されました。
登録作業をする前、後でも表示されています。こちらは関係しておりますでしょうか？
Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /home/zfnbwlzn/public_html/sample.com/wp/wp-includes/functions.php:5775) in /home/zfnbwlzn/public_html/sample.com/wp/wp-includes/functions.php on line 6828
Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /home/zfnbwlzn/public_html/sample.com/wp/wp-includes/functions.php:5775) in /home/zfnbwlzn/public_html/sample.com/wp/wp-admin/includes/misc.php on line 1310
Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /home/zfnbwlzn/public_html/sample.com/wp/wp-includes/functions.php:5775) in /home/zfnbwlzn/public_html/sample.com/wp/wp-admin/admin-header.php on line 9
2年、 7ヶ月前ご確認ありがとうございます。
通常ですとその様なエラーメッセージは表示されません。
Word Balloonが原因では無さそうです。
上記サイトの記事が解決に役立つかもしれません。
どうぞよろしくお願いいたします。
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