サポートフォーラム Word Balloon PRO 不具合について ライセンスが有効化できない

ライセンスが有効化できない

  • iCLIP

    以前Word Balloon PROの設定が保存できず、
    バージョンを4.14.0に変更したのですが、
    数日経ってWPの管理画面の方を確認すると、ライセンスが無効化の状態になっていました。
    ライセンスを有効化ボタンを押しても、「ライセンスを有効化」との文言は出るのですが、ステータスが無効化のまま画面が変わりません。
    カスタマーサービス上ではライセンスが有効化となっているのですが、こちら何が原因か分かりますでしょうか?

    やーまん

    お問い合わせありがとうございます。

    先のトピックでも回答しましたが、
    ライセンス認証サーバーの変更に伴い、
    今現在は4.16.0以降のバージョンのみ
    認証が可能となっております。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    iCLIP

    前回4.19.0のバージョンで不具合が起きてしまったので、
    4.16.0の方を試していきたいのですが、
    Word Balloon と PROをバージョン毎にダウンロードする事は可能でしょうか?

    やーまん

    ご確認ありがとうございます。

    Word BalloonはWordPress公式サイトより
    ダウンロード可能です。

    Word Balloon PROは過去バージョンの配布は行っておりません。

    どうぞよろしくお願いいたします。

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