サポートフォーラム Word Balloon PRO その他 ライセンスの有効期限につきまして

ライセンスの有効期限につきまして

  • byoubu

    サブスクリプションでは、
    ステータス:有効
    更新日:2024年9月11日
    とあるのですが、
    ご契約内容では、
    期限切れ:2023年09月11日
    となっており、
    WPのステータスは「無効化」となっていて、
    「ライセンスを有効化」をクリックしますと、
    「ライセンスキーは2023年9月11日で期限が切れました。」と表示されるのですが、
    クレジット決済が出来ずに期限が切れてしまっているのでしょうか?
    大変お手数ですがご教示ください。

    もし何らかの理由で決済ができていなくて期限切れでしたら、
    新たに決済してすぐに使いたいのですが、どうすればよろしいでしょうか?
    こちらにつきましてもご教示いただけましたら幸いです。

    byoubu

    恐らく何らかの理由で決済されずに期限が切れたものと思いますので、新たに更新しました。お騒がせして申し訳ありませんでした。

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