汗やがーんなどの

[匿名]

赤かったです。

ブラウザキャッシュのクリア方法がよくわかりませんでした。。。

つまりは、私のパソコン、もしくはワードプレス内では黒く表示されているが、他の人がアクセスした時にはちゃんと赤く表示されている、ということで良いのでしょうか？

[やーまん]

おっ
正常ですね。

>>>つまりは、私のパソコン、もしくはワードプレス内では黒く表示されているが、他の人がアクセスした時にはちゃんと赤く表示されている、ということで良いのでしょうか？

その可能性が高いです。

お使いのブラウザがクロームでしたら下記サイトをご参考にください。

https://support.google.com/accounts/answer/32050

ここまでで、判明しているのは、
キャッシュの影響で不具合が出ていた可能性が高い事です。

キャッシュに関してましては、
Word Balloon及びWord Balloon PROで対処出来る問題ではありません。

お手数ですが、何かしらトラブルが発生した場合は
キャッシュのクリアをプラグイン、ブラウザ含めて行ってください。

よろしくお願いいたします。

[匿名]

もしかしたら家の光回線の通信環境がたまに悪い時があるので、それでうまく保存できなかった…

でも、その場合は使っているプレビューの段階で気づくに決まっているので、

やはり黒いのを発見次第、保存し直して➡️プラグインのキャッシュクリアが一番のようですね。

本当に助かりました。迅速かつ丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

[やーまん]

解決されたようで何よりです。

ではこのトピックは終了とさせて頂きます。

ありがとうございました。